سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول

محصول شما چه پشتیبانی پس از فروش دارد؟

ما به مشتریان خارج از کشور لوازم جانبی اضافی برای تعمیر و نگهداری ارائه می دهیم، تیم فنی ما به صورت 24 ساعته آنلاین هستند تا مشکلات را برای شما حل کنند و در موارد خاص می توانیم ترتیبی دهیم که مهندسان برای تعمیر بیایند.

آیا زمان تحویل شما تضمین شده است؟

تولید ما دارای کنترل دقیق فرآیند است و ما طبق زمان توافق شده با مشتریان به موقع ارسال خواهیم کرد.اگر دلیل ما برای تاخیر یک روزه در ارسال باشد، مشتری می تواند 5 امتیاز از مبلغ محصول ما کسر کند.

چه نوع روش های پرداخت را می پذیرید؟

30% سپرده، 70% اعتبار اسنادی.ما همچنین می توانیم از اعتبار اسنادی فوروارد حمایت کنیم.

آیا از سفارشی سازی پشتیبانی می کند؟

کارخانه ما از ابتدای تولید قطعات یدکی خود توسعه یافته است.با یک تیم تحقیق و توسعه متشکل از 30 مهندس، ما می توانیم تجهیزات مناسب برای مشتری را با توجه به کاربرد واقعی مشتری سفارشی کنیم.

تجهیزات چگونه بسته بندی می شوند؟

با توجه به نیاز محصولات و مشتریان می توانیم بسته بندی وکیوم، بسته بندی جعبه چوبی و غیره را انجام دهیم.

گارانتی محصول چیست؟

ما مواد و نحوه کار خود را ضمانت می کنیم.تعهد ما رضایت شما از محصولاتمان است.در گارانتی یا غیر گارانتی، این فرهنگ شرکت ما است که همه مسائل مشتری را برای رضایت همگان حل و فصل کند.

آیا می توانید مدارک مربوطه را ارائه دهید؟

بله، ما می توانیم اکثر اسناد از جمله گواهی های تجزیه و تحلیل / انطباق را ارائه دهیم.بیمه؛مبدأ و سایر اسناد صادراتی در صورت لزوم.